one888 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Chúng tôi minh bạch hoàn toàn về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa đầu cuối
Thông tin của bạn không bao giờ được chia sẻ vì mục đích thương mại
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
Hệ thống one888 bảo vệ tài khoản và dữ liệu thành viên bằng mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát giao dịch bất thường liên tục 24/7.
Dữ liệu cá nhân và tài chính của thành viên được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập với mục đích dịch vụ.
Thành viên one888 có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán mã hóa – tiền về nhanh, thanh toán an toàn.
one888 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Chính sách bảo mật của one888 được viết rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu đánh lừa thành viên.
Chào mừng bạn đến với one888 – nền tảng cá cược trực tuyến xây dựng dành riêng cho cộng đồng người chơi tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách one888 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền one888.onl và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của one888, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện của one888.
one888 coi việc bảo vệ quyền riêng tư của thành viên là trách nhiệm cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin của bạn theo những cách mà bạn chưa được thông báo và đồng ý. Mọi thắc mắc về Chính sách này có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ one888 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên 21 tuổi trở lên đang sử dụng dịch vụ one888 tại Việt Nam. Ngôn ngữ duy nhất của one888 là tiếng Việt và đơn vị tiền tệ là VND.
one888 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ quy định. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:
one888 không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Tất cả thanh toán được xử lý qua cổng ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money – one888 chỉ nhận kết quả giao dịch, không lưu trữ thông tin thẻ hay mã PIN của bạn.
one888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Cung cấp & vận hành dịch vụ | Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ngày sinh, tên đầy đủ | Tuân thủ quy định pháp luật |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Địa chỉ IP, lịch sử giao dịch, thiết bị | Lợi ích hợp pháp & tuân thủ pháp luật |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tương tác | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo dịch vụ & khuyến mãi | Email, số điện thoại | Đồng ý của thành viên |
| Cải thiện trải nghiệm & phân tích | Dữ liệu hành vi, cookie ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
Khi one888 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới không được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ thông báo trước và xin phép bạn khi cần thiết.
one888 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ one888 được mã hóa
2FA bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi có rủi ro
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, one888 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện mọi biện pháp khắc phục cần thiết.
one888 xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng VND qua bốn ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh là các tiêu chuẩn dịch vụ mà one888 cam kết duy trì.
Tìm hiểu thêm về quy trình nạp và rút tiền tại trang Nạp và rút tiền.
Là thành viên one888, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ one888 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
one888 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu để bảo vệ chính bạn.
one888 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định tài chính |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp luật phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ |
| Cookie & dữ liệu phân tích | Tối đa 13 tháng | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đồng ý) | Đến khi bạn hủy đăng ký | Gửi ưu đãi và thông tin khuyến mãi |
one888 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Đây là chính sách không có ngoại lệ và được thực thi bằng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc.
Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ one888, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Xem thêm các biện pháp chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm.
one888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản Chính sách bảo mật đang có hiệu lực là phiên bản mới nhất được đăng tải tại địa chỉ one888.onl/privacy-policy. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ one888 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách one888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ one888 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.
Những câu hỏi phổ biến nhất từ thành viên liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại one888.
Đăng ký tài khoản miễn phí – nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm Sportsbook, Live Casino, Slot Online với tiêu chuẩn bảo mật hà ng đầu.